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2018年11月豆冠母婴五店连开,智慧母婴新零售模式备受肯定
发布者:豆冠母婴      发布时间:2018-11-30      浏览量:442

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十一是电商的旺季,天猫销售金额达到空前的2135亿,全网销售额更高达3143.2亿元,同比增长23.8%,其中母婴类产品在全网的销售额高达106.9亿元,同比增长16.9%,在全品类中占比3.4%27日,宝宝树赴港股上市,成为内地首家登陆港股的互联网母婴企业,市场估值高达140亿人民币。


随着消费升级和国家开放二胎政策,越来越多的家长舍得为孩子花钱,而这也让母婴市场消费迎来了一个发展新高峰。有关数据显示2017年中国母婴商品网络零售总额约3877.5亿元,环比增长32.3%,同时随着用户消费理念升级,消费能力增加,母婴行业发展越来越细分化,母婴商品零售总额将继续扩大,到2020年预测母婴商品网络零售总额达到6637.2亿元,增速15.2%,这仅仅是网络上的数据。


智慧母婴新零售模


而在线下,依托母婴商品及服务的特殊性,仍有庞大的市场可挖掘,从各方面数据显示,母婴行业未来依然具有巨大潜力。


豆冠母婴正是看中这一点,正加速布局门店,协助加盟商提前占领市场。近三个月接连新增5家门店的背后,是对母婴行业线下市场深入解读以及精准布局。


找准位置,切入消费者最关注的地方


母婴消费与其他消费相比,具有其特殊性——“重质轻价”,消费者最大的诉求是产品质量,其次才是价格。在“拼多多劣质纸尿裤”、“假冒毒奶粉”等让人胆颤心惊的新闻层出不穷的当下,线下实体母婴加盟店由于其天然优势能更自然获得消费者的信任。


一方面豆冠母婴与各知名厂家直接建立的合作联系,正规的进货渠道,让这种信任更进一步加深;另一方面,依托多年行业深耕累积的资源,切实根据当地消费特点,为消费者挑选质优价廉的产品,切入消费者最关注的地方,为门店的长期发展打好基础。


强化门店社区运营,提升用户粘性


实体母婴店相较于线上电商,社区化销售特性更为明显,据调查显示,多数消费人群会倾向于去家附近的母婴店进行采购。而被问到对母婴店消费选择上,优先考虑的因素是什么,多数消费者回应是“熟悉的门店与店员会更信任”、“家附近的店采购比较方便”等等。


因此对实体门店来说,长久经营保持盈利稳定增长很重要的一点,是提升用户粘性。通过系统化的门店人员培训,以专业热情的态度与消费者交流,是提升用户粘性的重要手段之一。


从创立之初豆冠母婴即花费大量精力建立起一套完善的培训体系,协助加盟门店店员能在短时间内掌握门店销售与客户维护的要点,保证门店在开业短时间内进入正常运营状态,缩短开业适应期。同时,总部不定时的营销活动、利用系统对会员数据分析,以此协助门店有效激活沉睡会员。


除了商品销售手段,服务项目的增加有助于扩展门店的盈利点,小儿游泳、小儿推拿、产后康复等项目凭借其专业性以及紧密贴近母婴用品消费者需求等特性,也是门店增加用户粘性的有效手段。然而也因为这些服务项目需要很强的专业性,私营的个人或夫妻门店大多无法开展此类服务,门店盈利只能依靠商品销售。


豆冠母婴最近新开的门店中亦有此类传统门店通过选择加盟而进行门店升级。依托加盟品牌的系统及专业培训,引入新的服务项目或规范提升原有服务项目的服务水平,提升门店的服务质量,从根本上增加客户对门店的粘性。


智慧母婴新零售模


用好工具,打造智慧新门店


大数据时代,传统母婴门店经营方式落后、手段单一,正逐步被市场挤压到行业边缘,门店生存日益困难;与之相反的是,蜜芽、宝宝树、贝贝网等众多线上起家大部头平台正因看好行业发展而逐步从线上发展到线下,像孩子王、乐友、豆冠母婴等强势连锁母婴品牌店亦一路高歌猛进,造成这种差别的主要原因,很大因素是哪一方对新科技、新手段、新思维的接受与利用更有效,以及是否有专业、高效的团队去承接。


智慧母婴新零售模式的概念落实,正是豆冠母婴通过线上、线下多工具多手段有效组合,利用当下创新营销思路提高门店生存能力。豆冠母婴定位为针对中高端母婴消费一体式体验综合体,业务涵盖奶粉、纸尿裤、辅食、日用品、服饰、玩具等数万个商品品类;小儿游泳、推拿、泡浴等健康综合服务、儿童diy益智游乐项目以及产后调理、塑身、乳腺疏通、催乳等妈妈产后健康服务,全方位涵盖母婴健康生活的方方面面。


通过加盟客户与门店的实际状况,科学组合商品与服务的结合,配合专业开发的线上商城与会员系统等工具,使门店经营做到“既有商品,也有服务;既有线下实体店,也有线上商城;既有普通会员,也有付费会员。”,摆脱盈利点单一竞争力薄弱的困境,是豆冠母婴智慧新门店的核心之一。


开母婴店很容易,但是母婴店能持续盈利赚钱才是豆冠母婴所看重的,也是众多加盟客户所期盼的。五家新智慧门店连开只是开始,未来豆冠母婴扩展的策略依然是稳重为先,更重要的是加大资源与力度扶持加盟客户,服务更多加盟客户拥有自己的事业。


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